Pozdravljeni v spletni trgovini Bogomolka.si

Pozdravljeni v spletni trgovini Bogomolka.si

Moja košarica 0 izdelek(-ov): 0,00 €

Novice

Nakupovanje - Kaj se dogaja z mojim naročilom?

Išči

Kaj se dogaja z mojim naročilom?

Stanja vašega naročila so vidna, če ste registrirani uporabnik. V meniju Moj račun v zavihku Moja naročila je ob vsakem naročilu viden status naročila. Statusi so odvisni od vrste plačila in so sledeči:

 

Plačilo po povzetju:

1.) Naročilo izvedeno: Naročilo je v obdelavi. Naročilo je ponavadi v tem stanju, če izdelka še ni v lokalnem skladišču ali pa naročilo še ni bilo sprejeto (npr. v poznih urah ali čez vikende)

2.) Naročilo obdelano - pakiranje: Naročilo je bilo uspešno obdelano. Izdelek je na voljo in je v postopku pakiranja.

3.) Odposlano: Paket je bil odposlan. Kot registrirani uporabnik lahko vaši paket sledite.

4.) Končano - paket sprejet. Paket je bil na podlagi sledilne številke uspešno prevzet. Prav tako smo sprejeli plačilo na naš TRR.

 

Plačilo po predračunu in PayPal:

1.) Naročilo izvedeno: Naročilo je v obdelavi. Naročilo je ponavadi v tem stanju, če izdelka še ni v lokalnem skladišču ali pa naročilo še ni bilo sprejeto (npr. v poznih urah ali čez vikende)

2.) Naročilo obdelano - čakamo plačilo: Naročilo je bilo uspešno obdelano. Izdelek je na voljo vendar čakamo, da bo plačilo vidno na TRR. Veljavno potrdilo o plačilu lahko pošljete tudi po na email info@bogomolka.si.

3.) Plačilo sprejeto - pakiranje: Plačilo je sprejeto in izdelek je v postopku pakiranja.

4.) Odposlano: Paket je bil odposlan. Kot registrirani uporabnik lahko vaši paket sledite.

5.) Končano - paket sprejet. Paket je bil na podlagi sledilne številke uspešno prevzet.

 

Ostala stanja:

- Na čakanju: Naročilo je bilo zaradi drugih razlogov postavljeno na čakanje. V primeru da je naročilo na čakanju dlje časa, vas bomo kontaktirali.

- Preklicano: Naročilo je bilo zaradi posebnih razlogov preklicano oz. odpovedano.

 

Ostale porobnosti so navede v pravilih in pogojih uporabe

Ostala vprašanja v kategoriji "Nakupovanje"

    1. Ali lahko primerjam izdelke?

    2. Kako poteka registracija v Bogomolka.si?

    3. Kakšne vrste plačila podpira Bogomolka.si?

    4. Koliko stane poštnina?

    5. Zakaj naj se pred nakupom registriram?

    6. Ali lahko sledim moji pošiljki?

    7. Kako dolgo traja dostava izdelkov?

Kontaktirajte nas